A vereadora na Câmara Municipal de Viseu, Marta Rodrigues, foi eleita Vogal da Direção do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, após a adesão da associação Beira Amiga a este Centro.
Com esta participação, Viseu passa a ter voz ativa na Rede Alternativa de Litígios (RAL), em particular no Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, contribuindo para uma justiça mais rápida, acessível, segura e gratuita para os consumidores.
O CNIACC tem competência nacional e atua de forma supletiva nas zonas não abrangidas por outros centros de arbitragem de consumo, oferecendo serviços de informação, mediação e arbitragem para resolução de conflitos de consumo.
A Beira Amiga é uma associação de defesa do consumidor sediada em Viseu, no edifício da antiga Biblioteca Municipal, e tem trabalhado desde 2015 na promoção da literacia financeira e no apoio a famílias em situação de endividamento.
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