A linha de apoio ‘Viseu Ajuda’, mudou de número que é agora o 232 427 434.
Segundo o Município de Viseu, as chamadas passam agora a ser atendidas pela Divisão de Desenvolvimento e Coesão Social da autarquia viseense.

A linha continua a receber chamadas de segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00, e complementada pelo correio eletrónico viseuajuda@cmviseu.pt.

O Viseu Ajuda, lembra a autarquia, é para apoio a pessoas e famílias carenciadas residentes em Viseu, ou que se encontrem em quarentena devido à pandemia de covid-19, e ainda para apoio a situações de isolamento social e familiar ou mobilidade condicionada, em outras situações que necessitem de uma intervenção rápida de apoio social para bens e serviços.

A Divisão de Desenvolvimento e Coesão Social receciona e encaminha os pedidos para que sejam dadas as respostas a solicitações de compras de medicamentos e supermercado, em casos de carência comprovada, e também orienta situações sociais críticas e presta informação útil e aconselhamento aos utentes da linha.

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